Náš web Levné učebnice používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Zobrazit podrobnosti.

Registrace | Přihlášení


English for Customer Care + CD

(Produkt nebyl zatím hodnocen)

Napsat recenzi

Vydavatel: Fraus
Jazyk: angličtina, čeština
Formát: 195 x 260 kniha + CD 80 stran
Cena: 237 Kč ( 215 Kč bez DPH)
Ušetříte 52 Kč (18%)
Běžná cena 289 Kč
Dostupnost: Skladem u dodavatele (nad 100ks) - expedujeme do 3 pracovních dnů

Informace o dostupnosti

Toto zboží se nachází ve skladu našeho dodavatele (v počtu nad 100ks).

  • Expedujeme do 3 pracovních dnů.

Anotace

Učebnice pro pracovníky firemní zákaznické podpory, helpdesků, call-center a reklamačních oddělení, kteří musí běžně řešit desítky více či méně konfliktních situací denně ve styku se zákazníkem, ať už osobním, písemném, telefonickém či prostřednictvím elektronických médií. Užitečnou pomůckou jsou také realistické nahrávky na vloženém audio CD.

Kategorie

Knihovnické kódy

  • ISBN: 978-80-7238-606-2
  • EAN: 9788072386062

Zákazníci si zakoupili s tímto produktem

PROFESSIONAL PERSPECTIVES SERIES: TALKING BUSINESS IN CLASS

Autor: Sion, Ch.

Běžná cena: 515 Kč

Ušetříte: 51 Kč 10 %

Naše cena: 464 Kč

audio + Jazykový trénink Prezentace obchodní angličtina

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 99 Kč 50 %

Naše cena: 100 Kč

DELTA BUSINESS COMMUNICATION SKILLS: SOCIALISING

Autor: King, D.

Běžná cena: 472 Kč

Ušetříte: 47 Kč 10 %

Naše cena: 425 Kč

English for Socializing and Small Talk + CD

Běžná cena: 289 Kč

Ušetříte: 52 Kč 18 %

Naše cena: 237 Kč

English Conversation Practice + CD

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 93 Kč 31 %

Naše cena: 206 Kč

Master Your Business Phrases

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 93 Kč 31 %

Naše cena: 206 Kč

Aiming to Advance - Kurs obecně odborné angličtiny

Autor: Zdena Strnadová

Běžná cena: 399 Kč

Ušetříte: 124 Kč 31 %

Naše cena: 275 Kč

PROFESSIONAL PERSPECTIVES SERIES: TALKING BUSINESS IN CLASS

Autor: Sion, Ch.

Běžná cena: 515 Kč

Ušetříte: 51 Kč 10 %

Naše cena: 464 Kč

English for Socializing and Small Talk + CD

Běžná cena: 289 Kč

Ušetříte: 52 Kč 18 %

Naše cena: 237 Kč

DELTA BUSINESS COMMUNICATION SKILLS: PRESENTING

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 472 Kč

Ušetříte: 47 Kč 10 %

Naše cena: 425 Kč

EFFECTIVE TELEPHONING TEACHER´S BOOK

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 304 Kč

Ušetříte: 76 Kč 25 %

Naše cena: 228 Kč

English Conversation Practice + CD

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 93 Kč 31 %

Naše cena: 206 Kč

English for Telephoning + CD

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 269 Kč

Ušetříte: 48 Kč 18 %

Naše cena: 221 Kč

WRITING FOR THE REAL WORLD 2 STUDENT´S BOOK

Autor: Barnard, R.

Běžná cena: 519 Kč

Ušetříte: 130 Kč 25 %

Naše cena: 389 Kč

WRITING FOR THE REAL WORLD 1 TEACHER´S GUIDE

Autor: Zeman, D. E.

Běžná cena: 348 Kč

Ušetříte: 87 Kč 25 %

Naše cena: 261 Kč

English for Emails

Autor: Martina Hovorková

Běžná cena: 249 Kč

Ušetříte: 45 Kč 18 %

Naše cena: 204 Kč

DELTA BUSINESS COMMUNICATION SKILLS: SOCIALISING

Autor: King, D.

Běžná cena: 472 Kč

Ušetříte: 47 Kč 10 %

Naše cena: 425 Kč

EFFECTIVE TELEPHONING STUDENT´S BOOK

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 693 Kč

Ušetříte: 173 Kč 25 %

Naše cena: 520 Kč

DELTA BUSINESS COMMUNICATION SKILLS: E-MAILING

Autor: Pile, L.

Běžná cena: 472 Kč

Ušetříte: 47 Kč 10 %

Naše cena: 425 Kč

English for Meetings + CD

Běžná cena: 289 Kč

Ušetříte: 52 Kč 18 %

Naše cena: 237 Kč

WRITING FOR THE REAL WORLD 1 STUDENT´S BOOK

Autor: Barnard, R.

Běžná cena: 519 Kč

Ušetříte: 130 Kč 25 %

Naše cena: 389 Kč

BUSINESS SKILLS: PRESENTATIONS

Autor: Laws, A.

Běžná cena: 472 Kč

Ušetříte: 47 Kč 10 %

Naše cena: 425 Kč

audio + Jazykový trénink Basics - Telefonování

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 99 Kč 50 %

Naše cena: 100 Kč

audio + Jazykový trénink Prezentace obchodní angličtina

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 99 Kč 50 %

Naše cena: 100 Kč

Write It Right! UČ + CD

Běžná cena: 349 Kč

Ušetříte: 63 Kč 18 %

Naše cena: 286 Kč

LANGUAGE OF MEETINGS

Autor: Goodale, M.

Běžná cena: 472 Kč

Ušetříte: 47 Kč 10 %

Naše cena: 425 Kč

ENGLISH FOR TELEPHONING CD-ROM (Single User Licence)

Autor: Stirling, J.

Běžná cena: 876 Kč

Ušetříte: 88 Kč 10 %

Naše cena: 788 Kč

OXFORD HANDBOOK OF COMMERCIAL CORRESPONDENCE WORKBOOK

Autor: Ashley, A.

Běžná cena: 284 Kč

Ušetříte: 71 Kč 25 %

Naše cena: 213 Kč

50 WAYS TO IMPROVE... YOUR INTERCULTURAL SKILLS

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 537 Kč

Ušetříte: 54 Kč 10 %

Naše cena: 483 Kč

English for Presentations + CD

Běžná cena: 289 Kč

Ušetříte: 52 Kč 18 %

Naše cena: 237 Kč

Nová recenze

Podělte se o svůj názor na tento titul s ostatními čtenáři.

Otázka proti spamu


Proč nakoupit u nás?

  • Přes 720 000
    spokojených zákazníků
  • 238 236
    titulů v katalogu
  • 4 916
    nakladatelů v katalogu
  • 10 218
    ukázek z knih
  • 7 let
    úspěšně na trhu
  • Osobní odběr
    prodejna Praha 4


APEK - česká kvalita - certifikovaný obchod

APEK - dodržuji terminologii lhůt dodání

Výhradní distribuce Comenia Script


Přihlášení uživatele