Náš web Levné učebnice používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Zobrazit podrobnosti.

Registrace | Přihlášení


English for Customer Care + CD

(Produkt nebyl zatím hodnocen)

Napsat recenzi

Vydavatel: Fraus
Jazyk: angličtina, čeština
Formát: 195 x 260 kniha + CD 80 stran
Cena: 237 Kč ( 215 Kč bez DPH)
Ušetříte 52 Kč (18%)
Běžná cena 289 Kč
Dostupnost: Skladem u dodavatele (nad 100ks) - expedujeme do 28 pracovních dnů

Informace o dostupnosti

Toto zboží se nachází ve skladu našeho dodavatele (v počtu nad 100ks).

  • Expedujeme do 28 pracovních dnů.

Anotace

Učebnice pro pracovníky firemní zákaznické podpory, helpdesků, call-center a reklamačních oddělení, kteří musí běžně řešit desítky více či méně konfliktních situací denně ve styku se zákazníkem, ať už osobním, písemném, telefonickém či prostřednictvím elektronických médií. Užitečnou pomůckou jsou také realistické nahrávky na vloženém audio CD.

Kategorie

Knihovnické kódy

  • ISBN: 978-80-7238-606-2
  • EAN: 9788072386062

Zákazníci si zakoupili s tímto produktem

English for Socializing and Small Talk + CD

Běžná cena: 289 Kč

Ušetříte: 52 Kč 18 %

Naše cena: 237 Kč

Write It Right! UČ + CD

Běžná cena: 349 Kč

Ušetříte: 63 Kč 18 %

Naše cena: 286 Kč

English Conversation Practice + CD

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 84 Kč 28 %

Naše cena: 215 Kč

DELTA BUSINESS COMMUNICATION SKILLS: MEETINGS

Autor: King, D.

Běžná cena: 460 Kč

Ušetříte: 46 Kč 10 %

Naše cena: 414 Kč

DELTA BUSINESS COMMUNICATION SKILLS: NEGOTIATING

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 460 Kč

Ušetříte: 46 Kč 10 %

Naše cena: 414 Kč

audio + Jazykový trénink Prezentace obchodní angličtina

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 99 Kč 50 %

Naše cena: 100 Kč

Master Your Business Phrases

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 84 Kč 28 %

Naše cena: 215 Kč

English for Emails

Autor: Martina Hovorková

Běžná cena: 249 Kč

Ušetříte: 45 Kč 18 %

Naše cena: 204 Kč

50 WAYS TO IMPROVE... YOUR TELEPHONING AND TELECONFERENCING SKILLS IN ENGLISH

Autor: Taylor, K.

Běžná cena: 519 Kč

Ušetříte: 52 Kč 10 %

Naše cena: 467 Kč

Angličtina Business English - Osobní a písemná komunikace, telefonování, porady, vyjednávání,…

Autor: Zuzana Hlavičková

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 30 Kč 15 %

Naše cena: 169 Kč

50 WAYS TO IMPROVE... YOUR INTERCULTURAL SKILLS

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 519 Kč

Ušetříte: 52 Kč 10 %

Naše cena: 467 Kč

audio + Jazykový trénink Basics - Telefonování

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 99 Kč 50 %

Naše cena: 100 Kč

Aiming to Advance - Kurs obecně odborné angličtiny

Autor: Zdena Strnadová

Běžná cena: 399 Kč

Ušetříte: 112 Kč 28 %

Naše cena: 287 Kč

WRITING FOR THE REAL WORLD 1 STUDENT´S BOOK

Autor: Barnard, R.

Běžná cena: 524 Kč

Ušetříte: 115 Kč 22 %

Naše cena: 409 Kč

Vyjednávání v angličtině

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 79 Kč

Ušetříte: 17 Kč 22 %

Naše cena: 62 Kč

Modern Business English in Communication

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 459 Kč

Ušetříte: 129 Kč 28 %

Naše cena: 330 Kč

English for Telephoning + CD

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 269 Kč

Ušetříte: 48 Kč 18 %

Naše cena: 221 Kč

English for Socializing and Small Talk + CD

Běžná cena: 289 Kč

Ušetříte: 52 Kč 18 %

Naše cena: 237 Kč

English for Meetings + CD

Běžná cena: 289 Kč

Ušetříte: 52 Kč 18 %

Naše cena: 237 Kč

English for Presentations + CD

Běžná cena: 289 Kč

Ušetříte: 52 Kč 18 %

Naše cena: 237 Kč

DOUBLE DEALING: UPPER INTERMEDIATE BUSINESS ENGLISH COURSE WORKBOOK WITH AUDIO CD

Autor: Schofield, J. L.

Běžná cena: 210 Kč

Ušetříte: 21 Kč 10 %

Naše cena: 189 Kč

Obchodní korespondence a komunikace - Angličtina - S jistotou formulujte dopisy, e-maily a…

Běžná cena: 265 Kč

Ušetříte: 133 Kč 50 %

Naše cena: 132 Kč

DOUBLE DEALING: INTERMEDIATE BUSINESS ENGLISH COURSE TEACHER´S BOOK

Autor: Schofield, J. L.

Běžná cena: 330 Kč

Ušetříte: 33 Kč 10 %

Naše cena: 297 Kč

NEW CONTEXT SB

Běžná cena: 535 Kč

Ušetříte: 53 Kč 10 %

Naše cena: 482 Kč

Vyjednávání v angličtině

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 79 Kč

Ušetříte: 17 Kč 22 %

Naše cena: 62 Kč

ACCESS READING 3 INSTRUCTOR´S MANUAL

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 480 Kč

Ušetříte: 48 Kč 10 %

Naše cena: 432 Kč

DOUBLE DEALING: PRE-INTERMEDIATE BUSINESS ENGLISH COURSE TEACHER´S BOOK

Autor: Schofield, J. L.

Běžná cena: 330 Kč

Ušetříte: 33 Kč 10 %

Naše cena: 297 Kč

ENGLISH WITH CROSSWORDS 1 - Photocopiable edition

Běžná cena: 569 Kč

Ušetříte: 57 Kč 10 %

Naše cena: 512 Kč

New English in Economics 2

Autor: Kaftan Miroslav

Běžná cena: 270 Kč

Ušetříte: 59 Kč 22 %

Naše cena: 211 Kč

PRESENTING IN ENGLISH: How to give successful presentations + AUDIO CDs /2/ PACK Second Edition

Autor: Powell, M.

Běžná cena: 500 Kč

Ušetříte: 50 Kč 10 %

Naše cena: 450 Kč

Nová recenze

Podělte se o svůj názor na tento titul s ostatními čtenáři.

Otázka proti spamu


Proč nakoupit u nás?

  • Přes 720 000
    spokojených zákazníků
  • 238 236
    titulů v katalogu
  • 4 916
    nakladatelů v katalogu
  • 10 218
    ukázek z knih
  • 7 let
    úspěšně na trhu
  • Osobní odběr
    prodejna Praha 4


APEK - česká kvalita - certifikovaný obchod

APEK - dodržuji terminologii lhůt dodání

Výhradní distribuce Comenia Script


Přihlášení uživatele