Náš web Levné učebnice používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Zobrazit podrobnosti.

Registrace | Přihlášení


Zásadní odpovědnost: Jak řešit nesplněné sliby a nepřijatelné chování

(Produkt nebyl zatím hodnocen)

Napsat recenzi

Autor: Al. Switzler David Maxfield Joseph Grenny Kerry Patterson Ron Mcmillan
Vydavatel: Management Press
Jazyk: čeština
Publikováno: 5.11.2014
Formát: brožovaná; 165 x 235mm; 248 stran kniha
Cena: 311 Kč ( 283 Kč bez DPH)
Ušetříte 88 Kč (22%)
Běžná cena 399 Kč
Dostupnost: Skladem (1ks) - expedujeme do 1 pracovního dne (další kusy u dodavatele)

Informace o dostupnosti

Zboží je skladem (1ks) a lze ho:

  • do 1 pracovního dne zaslat na prodejnu Praha 4 - Háje
  • ještě dnes expedovat na Vaši adresu
Další kusy expedujeme v případě objednávky do 3 pracovních dnů.

Poslední aktualizace: 2.12.2016 23:26

Anotace

Kolegyně v práci vás s něčím naschvál naštve. Šéf uplatňuje mikromanagement, protože vám nedůvěřuje, spolupracovníkovi přidali a vám ne, protože firemní pravidla jsou nastavena nespravedlivě. Jak si tudíž například co nejlépe vyjasnit se svým nadřízeným, že neponechává ani ten nejmenší prostor vaší vlastní iniciativě? Jak ukáznit pracovníka, který neustále chodí pozdě? Když tyto a mnohé podobné situace nezvládneme, může se stát, že přijdeme o práci, povýšení, přátele.
Ani školy manažerského či ekonomického zaměření, které mají vychovávat nové manažery a budoucí prezidenty společností, často nevěnují dostatečnou pozornost tomu, jak vést háklivé rozhovory o nedodržených závazcích či nesplněných slibech – o zásadní odpovědnosti, chcete-li - z očí do očí. S porušováním odpovědnosti se všichni, nejen manažeři, běžně setkávají, ale mnoho lidí si neví rady, jak se s ní vypořádat.
Abychom se naučili podobné situace zvládat, je nezbytné naučit se dovednostem tzv. pozitivních deviantů - těch, kteří musí čelit stejným problémům, avšak jsou schopni nalézt způsoby, jak je řešit a vdechnout týmům, firmám, komunitám i rodinám důvěru posilující vzájemné vztahy, jež jsou důsledkem odpovědného chování.
Další bestseller osvědčeného autorského kolektivu Zásadní odpovědnost: Jak řešit nesplněné sliby a nedodržené závazky vás krok za krokem provede prověřenými metodami, jak se vyrovnat s problematikou nesplněných očekávání a špatného chování, aniž by to zničilo vzájemné vztahy – nýbrž naopak, aby je do budoucna posílilo. Autoři strávili desetitisíce hodin sledováním nejúspěšnějších mistrů těchto vrcholně obtížných situací a vypracovali spolehlivou metodiku, jak se s nimi vyrovnat.
Tato nepostradatelná pomůcka pro manažery, podnikatele, učitele, mediátory, kouče, rodiče a vůbec všechny, kteří pracují s lidmi, předkládá praxí ověřený metodický mix, který vám dovolí dosahovat významných zlepšení při řešení problémů s odpovědností tam, kde druzí selhávají, a soubor dovedností, s jehož využitím se stanete mistry vedení zásadních rozhovorů. Budete umět uzpůsobit své konání dané situaci tak, aby vedlo k promyšlenému dialogu dvou stran spíše než k bezduchému opakování nepřijatelného chování (výhrůžky, zloba, nepřiměřené emoce), jehož jsme většinou svědky a které problémy s odpovědností nevyřeší. Po přečtení této jedinečné knihy budete schopni nepřecházet porušený slib mlčením, nesmyslným trápením či hněvem, ale budete schopni o něm správně promluvit.

Kategorie

Knihovnické kódy

  • ISBN: 978-80-7261-276-5
  • EAN: 9788072612765

Informace:

Překlad Michal Čakrt

Publikace od stejného autora

Změňte cokoliv

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 279 Kč

Ušetříte: 56 Kč 20 %

Naše cena: 223 Kč

Zásadní konfrontace

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 69 Kč

Ušetříte: 18 Kč 26 %

Naše cena: 51 Kč

Jak mluvit, když o něco jde-Klíčové rozhovory v práci i v životě - Klíčové rozhovory v práci i v…

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 289 Kč

Ušetříte: 64 Kč 22 %

Naše cena: 225 Kč

Změňte cokoliv

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 149 Kč

Ušetříte: 9 Kč 6 %

Naše cena: 140 Kč

Zákazníci si zakoupili s tímto produktem

Jak budovat kariéru

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 149 Kč

Ušetříte: 33 Kč 22 %

Naše cena: 116 Kč

Špičková prezentace

Autor: Timothy J. Koegel

Běžná cena: 249 Kč

Ušetříte: 55 Kč 22 %

Naše cena: 194 Kč

Je nejvyšší čas - Co je třeba udělat, abyste dosáhly finanční svobody

Autor: Kim Kiyosaki

Běžná cena: 298 Kč

Ušetříte: 60 Kč 20 %

Naše cena: 238 Kč

Co máte vědět, než začnete podnikat - 10 praktických lekcí, které by měl znát každý podnikatel o…

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 280 Kč

Ušetříte: 67 Kč 24 %

Naše cena: 213 Kč

Černé ovce

Autor: Marsha Petrie Sue

Běžná cena: 99 Kč

Ušetříte: 22 Kč 22 %

Naše cena: 77 Kč

Psychologie – základ úspěchu v práci

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 319 Kč

Ušetříte: 48 Kč 15 %

Naše cena: 271 Kč

30 důvodů, proč zaměstnanci nenávidí své vedoucí

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 149 Kč

Ušetříte: 33 Kč 22 %

Naše cena: 116 Kč

Ochrana osobních údajů v životě podnikatele – 103 řešení modelových situací

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 369 Kč

Ušetříte: 81 Kč 22 %

Naše cena: 288 Kč

Umění kreativního myšlení

Autor: John Adair

Běžná cena: 249 Kč

Ušetříte: 55 Kč 22 %

Naše cena: 194 Kč

Tiskově letem mluvčího světem

Autor: Vlastimil Lenz

Běžná cena: 149 Kč

Ušetříte: 33 Kč 22 %

Naše cena: 116 Kč

Asertivita nejen na pracovišti-Jak si vážit sám sebe a nenechat se využívat

Autor: Tomáš Novák

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 44 Kč 22 %

Naše cena: 155 Kč

Cesta Steva Jobse - iLeadership pro novou generaci

Autor: Jay Elliot

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 60 Kč 20 %

Naše cena: 239 Kč

Co je to NCLEX? - aneb cesta k tomu, jak se stát v Americe sestrou

Autor: Magda Hubner-Thomesová

Běžná cena: 120 Kč

Ušetříte: 29 Kč 24 %

Naše cena: 91 Kč

Slajdologie-Tajemství tvorby skvělých prezentací - Tajemství tvorby skvělých prezentací

Běžná cena: 590 Kč

Ušetříte: 130 Kč 22 %

Naše cena: 460 Kč

Cesta vzhůru - Tajemství úspěchu nejlepšího světového obchodníka a předních amerických podnikatelů

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 198 Kč

Ušetříte: 40 Kč 20 %

Naše cena: 158 Kč

Syndrom vyhoření a jak jej zvládnout

Autor: Stock Christian

Běžná cena: 169 Kč

Ušetříte: 25 Kč 15 %

Naše cena: 144 Kč

Kariéra pod kontrolou

Autor: Marsha Petrie Sue

Běžná cena: 149 Kč

Ušetříte: 33 Kč 22 %

Naše cena: 116 Kč

Management úspěšné ordinace praktického lékaře

Autor: Košta Oto

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 30 Kč 15 %

Naše cena: 169 Kč

Zbraně vlivu - Manipulativní techniky a jak se jim bránit

Autor: Robert B. Cialdini

Běžná cena: 349 Kč

Ušetříte: 70 Kč 20 %

Naše cena: 279 Kč

Podnikatelé změny - Jak Walt Disney, Steve Jobs, Muhammad Yunus a další inovátoři uspěli

Autor: Jeffrey A. Harris

Běžná cena: 289 Kč

Ušetříte: 75 Kč 26 %

Naše cena: 214 Kč

Cesta ke štěstí v práci

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 180 Kč

Ušetříte: 36 Kč 20 %

Naše cena: 144 Kč

Tajemství úspěchu

Autor: Plamínek Jiří

Běžná cena: 99 Kč

Ušetříte: 15 Kč 15 %

Naše cena: 84 Kč

Jak přežít v práci

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 99 Kč

Ušetříte: 22 Kč 22 %

Naše cena: 77 Kč

101 chytrých otázek, které vám pomohou u přijímacího pohovoru

Autor: Ron Fry

Běžná cena: 219 Kč

Ušetříte: 48 Kč 22 %

Naše cena: 171 Kč

Jak si říct o peníze

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 159 Kč

Ušetříte: 35 Kč 22 %

Naše cena: 124 Kč

Nejisté vyhlídky - Proměny vědecké profese z genderové perspektivy

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 325 Kč

Ušetříte: 78 Kč 24 %

Naše cena: 247 Kč

Jak být bohatý - Jak myslí milionář

Autor: Paul J. Getty

Běžná cena: 238 Kč

Ušetříte: 57 Kč 24 %

Naše cena: 181 Kč

Velká kniha umění slovní sebeobrany

Autor: Nöllke Matthias

Běžná cena: 319 Kč

Ušetříte: 48 Kč 15 %

Naše cena: 271 Kč

Černá ovce Facebooku - ... jak (ne)vydělávat na sociálních sítích

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 349 Kč

Ušetříte: 84 Kč 24 %

Naše cena: 265 Kč

Hodný holky nikdy nedostanou přidáno-101 chyb, kterými ženy sabotují svou kariéru - 101 chyb,…

Autor: Lois P. Frankel

Běžná cena: 249 Kč

Ušetříte: 55 Kč 22 %

Naše cena: 194 Kč

Nová recenze

Podělte se o svůj názor na tento titul s ostatními čtenáři.

Otázka proti spamu


Proč nakoupit u nás?

  • Přes 720 000
    spokojených zákazníků
  • 238 236
    titulů v katalogu
  • 4 916
    nakladatelů v katalogu
  • 10 218
    ukázek z knih
  • 7 let
    úspěšně na trhu
  • Osobní odběr
    prodejna Praha 4


APEK - česká kvalita - certifikovaný obchod

APEK - dodržuji terminologii lhůt dodání

Výhradní distribuce Comenia Script


Přihlášení uživatele